Como podemos ajudar?
Encontre respostas para as principais dúvidas sobre a UniBF.
Matrícula
O processo é 100% online. Escolha o curso, clique em "Inscreva-se", preencha seus dados pessoais, escolha a forma de pagamento e pronto. O acesso é liberado em até 48h após a confirmação.
Sim, você pode solicitar o cancelamento da matrícula a qualquer momento através da área do aluno ou entrando em contato com nossa equipe de suporte. O reembolso segue as políticas vigentes.
Não. Todo o processo é digital. Você envia seus documentos (RG, CPF, comprovante de escolaridade) diretamente pela plataforma durante a matrícula.
Financeiro
Aceitamos cartão de crédito (parcelado em até 12x), boleto bancário e PIX. Parcelamentos acima de 6x têm acréscimo de juros.
Sim. Pagamentos realizados via PIX ou à vista no cartão têm desconto especial. Entre em contato ou verifique o desconto ao selecionar a forma de pagamento no checkout.
Oferecemos opções de financiamento próprio com condições facilitadas. Entre em contato com nossa equipe financeira para conhecer as opções disponíveis para o seu curso.
Sim, os cursos possuem mensalidades que variam de acordo com a modalidade e duração. Você pode consultar os valores na página de cada curso ou durante o processo de matrícula.
Acadêmico
Sim, todos os nossos cursos de graduação e pós-graduação são reconhecidos pelo MEC, garantindo a validade do seu diploma em todo o território nacional.
A grade curricular é organizada por semestres/módulos com disciplinas progressivas. Você pode consultar a grade completa na página de cada curso antes de se matricular.
Depende do curso. Alguns cursos de graduação exigem TCC, enquanto outros utilizam métodos alternativos de avaliação final. Consulte a grade do curso para mais detalhes.
As avaliações são realizadas online através da nossa plataforma de ensino. Incluem provas, trabalhos, atividades práticas e participação em fóruns de discussão.
Técnico
Você precisa de um computador, tablet ou smartphone com acesso à internet. Recomendamos uma conexão estável de pelo menos 5 Mbps para a melhor experiência.
A maioria das aulas é gravada em alta definição para você assistir quando e onde quiser. Também realizamos encontros ao vivo periódicos e mentorias com professores.
Nosso suporte está disponível via chat, e-mail e WhatsApp de segunda a sexta, das 8h às 22h, e aos sábados das 8h às 18h para tirar qualquer dúvida acadêmica ou técnica.
Polos e Presencial
Nos cursos 100% EaD, todas as atividades são online, exceto eventuais avaliações regimentais previstas pelo MEC. Nos cursos semipresenciais, há encontros práticos periódicos no polo escolhido.
Você pode conferir todos os nossos polos e unidades em todo o Brasil através da página 'Onde Estamos' no menu superior do site.
Não encontrou sua resposta?
Nossa equipe de suporte está disponível de segunda a sexta, das 8h às 22h.
Atendimento: Seg–Sex 8h–22h · Sáb 8h–18h